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Airbnb:中产崛起 2020年中国成全球第一大客源市场

2019-06-06 12:52 出处:未知 人气: 评论(0
新闻中心

据国际短租巨擘 Airbnb 最新透露数据显示,中国一直是 Airbnb 经营的所有市场中增速最快的一个,在中国的房源数量也超过 12 万套,过去一年里有超过 225 万人次入住 Airbnb 的民宿,入住数年增了 289%。同时出境游业务也是第二快,是仅次于美国的国家。

香港《文汇报》报导,对于在中国业绩大涨,Airbnb 中国区主席 Nathan 归因于中国日益壮大的中产阶级,认为有望在 2020 年将中国变成 Airbnb 全球第一大客源市场

不过,很多消费过 Airbnb 房源的用户却表示,中国短租房在质量上存不少问题,最常见的便是实际房源和图片不符合。另外中国短租房内设施不齐全亦是很大问题,很多房内完全不提供生活小家电,使得住宿体验大大降低。

Nathan 对此表示,未来会重心把关民宿质量,提供更优质的民宿,力求与海外民宿质量持平,甚至是更上一层楼。

对于不少中国用户反映与 Airbnb 客服沟通困难、许多问题处理滞后等,Airbnb 日前也特意针对中国市场推出三大战略,包括全球全天候中文客服、增加房源以及提供增值服务等,并计划明年在上海、四川省和广东省新增办公室。


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